- [질문]실명인증시 오류가 나요.
- [답변]
각 오류 메시지별 원인을 참고하여 주시기 바랍니다.
*이미 가입된 주민등록번호 입니다!
: 이미 비타민MD에 실명인증 및 회원가입이 되어 있습니다. 아이디/비밀번호가 기억나지 않으시면, 아이디/비밀번호 찾기를 이용하여 주시기 바랍니다.
*실명과 주민등록번호가 일치하지 않습니다!
: 실명인증업체인 NICE신용평가정보(www.idcheck.co.kr) 측에 고객님의 주민등록번호와 성함이 정확히 등록되지 않았거나, 아예 등록되지 않은 상태입니다.
*주민등록번호 오류입니다!
: 실명에 해당하는 정확한 주민등록번호가 입력되지 않은 경우입니다. 주민등록번호를 확인하신 후 정확히 입력해주십시오. 만일, 실명과 주민등록번호가 정확한데도 동일한 오류가 발생하면, 실명인증업체인 NICE신용평가정보(www.idcheck.co.kr) 측에 등재된 고객님의 실명 정보가 잘못된 경우입니다. - [질문]회원탈퇴는 어떻게 하나요?
- [답변] 로그인 > 마이헬스 > 회원정보 > 프라이버시에 있는 회원탈퇴 신청하기를 해주시면 됩니다.
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